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国内首份K12教培业OMO专项报告简析

发布时间:2020-04-17 来源:

进入4月,虽然国外疫情还比较严重,但国内防控形势已持续向好,各地中小学开学时间也基本公布。截至4月10日,

全国34个省级行政区中,已经有20多个省级行政区明确开学时间节点。与此同时,各地K12教培机构线下复课的时间

点也指日可待。


经过此次疫情,K12教培机构们也在不断的探索和适应新变化、接受新理念、使用新产品。近日,相关调查机构针对

K12教育培训机构OMO(线上线下融合)做了专项调研《报告》,现将调查结果简单分析如下:


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▶ 疫情前后OMO情况调查


● 疫情前是否已经使用OMO模式的教学产品:有43%用过,有57%没用过;


● 复课后是否准备使用OMO模式的教学产品:有72%准备使用,而28%没有打算;


可以看出,OMO的理念已逐渐成为行业共识,有超过91%的人认为,OMO是行业趋势。线下复课后,随之而来的学

生和家长的复杂需求,又催生出机构对OMO教学产品的实际需要。


▶ 家长对复课后的班课态度


● 如果线下机构复课,家长更希望上哪种班课?


有54%机构表示家长更希望以线下课为主,辅以线上课做补充;


有30%机构表示家长会希望继续线下班课或线下双师;


只有14%机构表示家长希望以线上课为主。


● 同一个班里,想以线下课为主的家长占比:


77%机构表示,同一个班里有超过5成家长更乐于选择线下课,但对线上课的需求依然存在。


机构反馈,即使是同一个班型,家长们对复课的上课形式未达成一致。未来可能会存在同一个班里,线下教学与线上

教学并行的局面。


▶ 对OMO模式的了解程度


● 28% 非常了解,能清楚的表述,知道如何实施;


● 40% 能理解,但说不清,不知道该怎么做;


● 25% 不清楚,但有兴趣了解,想知道怎么做;


● 7% 不太了解,也没兴趣,不知道怎么做。


OMO的在线和线下教学模式能够满足学生、家长和机构的需求。因此,尽管《报告》显示只有28%的教培机构表示

他们理解OMO并知道如何去做,但72%的机构仍然想知道、如何在没有完全理解OMO概念的情况下实现它。


66%的机构渴望在夏季使用OMO落地的软件和课程产品,并需要第三方供应平台来提供解决方案。


疫情爆发以来,K12机构春季新增收入不容乐观,暑假成为机构扭转局面的希望。然而,与此同时,2020年暑期学生

的培训时间肯定会减少。《报告》数据显示,66%的校长希望在暑假期间使用OMO产品,这是一个特殊的暑假,有

国家在线学校、本地在线教育企业、本地线下机构等,相互间形成竞争和差异化优势,赢得暑假转机。


▶ 如果遇到合适的O2O产品,您最早何时投入使用?


● 66% 看好产品,暑假应用实践;


● 16% 越快越好,最好现在能用;


● 10% 观望效果,秋季启动;


● 8% 明年再说。


大部分机构预计暑假会恢复以线下为主的培训业务,但产介培训的时间会被严重压缩,未来家长可能对于线上线下

教学具有多种混合需求。


66%机构表示如果有适合的O2O产品,希望可以在暑假实践应用,以打赢暑假营收翻身仗。


虽然K12供应平台已经提供了OMO教学产品,但爆发前OMO教学产品的覆盖率和利用率不高,主要是因为当时的

机构对OMO模式还缺乏了解。然而,疫情后,K12已经对如何改造OMO模型、和如何实现OMO教学产品做出了

明确的判断。《报告》表明,技术、教学和研究、教师资源、 OMO产品运行经验、学生和家长的接受程度是传统

机构变革OMO时最关心的问题。


▶ 转型O2O模式,机构面临哪些挑战(多选)


● 37% 家长和学接受度不确定;


● 58% 没有OMO产品运营经验;


● 79% 新产品教研成本高,费时费力;


● 88% 没有技术储备和开发经验;


● 67% 名师资源匮乏,口碑难保障;


● 36% 资金流吃紧,无力投入;


● 1% 其它。


想要转型OMO教育模式,K12教育机构在各个方面还存在诸多问题和顾虑。技术、教研、名师资源、没有OMO产

品运营经验是K12最关心的地方,所关心机构占比分别为88%、79%、67%、58%。


经历过转型尝试的传统K12机构的负责人已经意识到,OMO教学产品需要强有力的技术支持,如产品、教学研究、

教学,普通机构无法独立生产和运营。此外,由于开放教育市场在整个教育行业的探索还处于起步阶段,各高校在

开放教育市场教学产品的网上和网下具体落地方面缺乏经验,许多因素促使92%的高校与第三方合作完成开放教育

市场的转型。


▶ 为启动机构的OMO转型,您的投入预算?


● 少于2万 15%


● 2万-10万 38%


● 10万-20万 31%


● 20万以上 16%


受疫情影响,耽搁机构对OMO转型投入的平均预算呈下降趋势。


▶ 转型O2O模式,机构希望第三方平台提供哪些支持(多选)


● 稳定的技术平台 74%;


● 成熟的产品体系 72%;


● 持续的运营指导 65%;


● 较短的转型周期 59%;


● 较低的转型投入 56%;


对于OMO供应平台来说,面对传统机构转变OMO模式的行业趋势,这既是机遇也是挑战。如果OMO供应平台能

够快速响应机构需求,提供稳定的技术平台、成熟的产品系统、持续的操作指导,那么转换周期短、投资低会更加

容易被教培机构所接受。


《报告》最后指出,在K12教育机构变革OMO的过程中,供应平台不仅要提供准确完整的落地解决方案,还要给予

长期的操作指导。OMO将是未来教育的主流,但教育OMO目前才刚刚起步,未来需要经历在线、数字化、智能化

的三个阶段,不可能一蹴而就。同时,这三个阶段并不是完全独立的。不同地区的不同的机构和脱机培训方案可能

有不同的模块处于不同的阶段。每个模块必须在线,并经历长时间的高质量数据积累,才能实现最终智能。因此,

教育OMO还有很长的路要走。


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题练习、模拟考试等核心学习功能,同时辅以丰富的网络营销功能(如打卡、拼课、分销、裂变等),在结合教务核

心功能(包括CRM、排课等)。整套系统即可作为独立的在线教育平台进行运营,也可结合线下打造完美的OMO系

统平台,让完美能把握住教育行业这个十年难遇的大风口。


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