线上教育发展之火热，不亚于当年的疯狂补习班，而短板和乱象也爆发得更快。今年全国两会期间，教育部部长陈宝生表示，对部分线下培训机构转移到线上的问题，已经研究制定的综合治理文件，对其进行规范，要“线上线下综合治理”，据悉这份文件也将于近期发布。

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预测2019年中国在线教育用户规模将突破2亿人

近几年，在技术、市场与政策的共同推进下，中国在线教育市场愈发活跃。2015年中国在线教育用户规模已达1.1亿人。并呈现逐年增长态势。到了2017年中国在线教育用户规模超1.5亿人。截止至2018年底中国在线教育用户规模达到1.79亿人。预测2019年中国在线教育用户规模将突破2亿人， 达到2.13亿人。在这样的发展趋势下，市场对于教育软件开发，教育APP开发的需求也日益增加。

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线上巨头尚未盈利，线下机构的反攻倒算

一、超7成亏损，线上教育的头部玩家们至今未实现盈利

2018年K12线上教育高歌猛进的大背景下还拖着一条长长的阴影，那就是至今没有企业盈利。头部玩家没有，腰部玩家更没有，腰部以下玩家……他们已经玩不起退场啦。就好比大家全都挤在一个荒野的山洞里，虽然洞内的篝火让人暂时忘记了寒冷，但洞外的狂风与野兽嘶吼不断地提醒我们：天还没亮呢。

下面是一组线上机构没有完全公开的数据，出处不详，但大体不差：

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重点看人效一列，线下的办学者看到这些数字大概都要垂涎三尺。学龄段的学科辅导品类中，猿辅导的人效最高，达到了50万，但、没、有、盈、利！少儿英语品类中的VIPKID,人效达到了惊人的105万（当然这个惊人是相对于培训业而言），但、依、然、没、有、盈、利！

主要原因是获客成本委实太高。据业内人士透露，线上机构在2018年的获客成本占整个营收的比例竟然达到了40%，且依然有上涨的趋势。

这是互联网产业流量红利耗尽，线上流量价格高这个大趋势在K12行业的具体投影，却成了线上机构实现盈利的拦路虎，而且拦路的还不仅这一只。

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二、纯线上的弱师生关系会遭遇线下的反攻倒算

教培产品的粘性不仅来自知识传授，更来自师生的情感维系以及教师的榜样力量，而这些因素，线下要比线上强大的多，线上模式在当前的技术条件下，师生之间终究是个弱关系。

目前线上模式的真正优势在于两点：一是集中优质师资，教师质量高；二是上课便利，通勤成本低。

可老师好坏本来就是个见仁见智的问题，毕竟能在业务上碾压其他老师的名师，全国范围内也是稀缺资源，不可多得，而在业务能力没有巨大差别的前提下，对于感性的学生群体，一个更熟悉更有感情的身边老师远胜于一个远在天边的所谓名师。

至于便利性就更不是核心竞争力啦。K12行业是为客户解决焦虑，不是给客户提供享受。为了让亲友重获健康，全国人民都往北京的大医院里挤，同样道理，为了让自己的子女多提分，考更好的学校，全国的家长都会选择不那么便利的、但感觉更靠谱的培训方式。

在当前的技术条件下，成熟的、有足够情感维系的线下机构的课程，更容易成为中国家长心目中那个更靠谱的培训方式。

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而线上要彻底跟线下分庭抗礼终究得依靠技术的进步。比如说通过游戏化的设计，让学习更有趣有瘾；比如说通过大数据的计算与推送，让学生的学习内容更有针对性，再比如说通过AI的智能互动，让学生的练习更高效。

这些技术目前都已开端，也都在完善的路上，我希望的是，但愿支付完昂贵的线上流量后，这些玩家们还有足够的资金投入到技术的研发。

暂时没有这些技术护体的线上玩家，小心线下机构的反攻倒算。

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