做好这4步,玩转社群运营

来源:     作者:     日期:2020/04/03

在公域流量成本逐渐增长的今天,私域流量以其惊人的转化率和裂变能力深受各企业的青睐。人人都想做社群,怎么才能利用社群达到我们的目的呢?可以从做好这4步开始。

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小编曾经加入过一个粉丝打投群,10个管理员管理着40个5000人的群,这些群是为了给喜欢的偶像投票组建起来的,群里每天都是井然有序的投票,历经一个月的打投终于帮他们的偶像拿下了相关的荣誉。这样的社群效率相信很多人是羡慕不已的,在公域流量成本逐渐增长的今天,私域流量以其惊人的转化率和裂变能力深受各企业的青睐。人人都想做社群,怎么才能利用社群达到我们的目的呢?可以从做好这4步开始。

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第一步:定位

做社群第一步就是要想清楚做社群的目的是什么,要给社群一个明确的定位。

社群的类型:社群分很多种,总体说来大致有以下6类:

1.知识类社群  主要以知识分享为主,关注自我成长。

2.产品类社群  以卖货、发券、优惠活动为主。

3.同好型社群  有共同的兴趣爱好,例如粉丝群就是很典型的同好型。

4.资源型社群  人们以交换人脉和资源为目的。

5.项目类社群  项目类社群目的明确,基于一个具体的项目创建。

6.综合类社群  综合型社群。

在社群的定位的时候,不要盲目的去定位,比如说我们是做线上课程的,我们的社群以知识性和产品型为主比较好,而想短期变现则需要另一种运营模式。

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第二步塑造

这里我们介绍社群塑造和个人IP塑造。

社群塑造首先社群的角色要明晰,一个社群首先需要有群规则,没有规矩不成方圆,更构不成社群了。然后需要有群主、群助手和KOL,每个角色各司其职,群主重要的时刻到群里发表言论或发福利,群助手管理日常社群秩序,KOL塑造专业的形象,解答专业问题。

个人IP塑造需要注意基础的5个问题:

第一,名称,个人的名称(昵称)需要明明白白,比如说美妆达人Kevin,主厨刘师傅,做个人IP塑造名称一定要明确,不能取一些非主流无意义的名称。

第二,头像,人的头像是给人的第一感觉,放真人头像更容易让人记住。

第三,个签,个签会影响人们对个人的判断,个人签名可以是个人的目标,最好表述是利他性的。

第四,背景相册,背景相册可以用权威背书的图片,比如荣誉,个人高光时刻。

第五,分享的内容根据人设来定,但有一个原则,一定要是正能量的。

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第三步涨粉

要涨粉第一步要把产品布局做好,产品一般分为三类,第一类是引流产品,引流产品的特点是使用高频,刚需,并且价格一定是比较低的,第二类是标准产品,第三类是利润产品,利润空间比较大。

然后我们需要用到短视频,直播平台等涨粉工具,还有利用社群分享来实现裂变。

内容涨粉在发内容的时候有一些小技巧,比如曝光自家产品时不要生硬的置入,而是结合真实场景,让人看得进去,每天也可以发一些打卡的内容,励志的内容,还有直推产品的内容。

互推涨粉时要注意给出的奖励是否具有鼓励性,人们的分享动力是否足够,分享出去的内容是否有吸引力。

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第四步变现

变现注意培养种子用户,他们不但会给产品很多的好评还会主动帮助宣传产品。

目前直播是比较流行的一种变现方式,还有社群的一些促销,限时优惠等活动也能够促进社群的转化变现。




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